小区保洁作为保洁公司的主要盈利项目之一，只有更好的管理好你所掌管的小区才能够长久的与物业合作下去。
一、小区保洁岗位定义
住宅区清洁指运用专业的设备、工具和清洁、保养药剂，按照合理、科学的管理方法和操作流程、技术要求，对住宅区公共区域的各种装饰材料进行清洁、保洁、保养和垃圾的收集、清运。同时要负责管理和维护小区中的绿化地带。
二、小区保洁的工作范围
住宅区清洁的工作范围主要包括：楼层及安全通道、会所、样板房、办公室、中庭、电梯、外围、停车场等公共环境。
三、小区保洁员的岗位职责
1.自觉遵守清洁作业要求，服从工作安排。
2.严格按技术流程及清洁标准对指定岗位进行清洁操作。
3.正确使用、保管、保养、和摆放%无疑考试网%清洁器具及药剂。
4.负责岗位的垃圾收集和清运。
5.养成安全第一和节约水电的习惯。
6.及时汇报和制止区域内的违规操作、安全隐患和故意损坏等不良行为。
四、小区保洁工作要求
1.按岗位流程进行区域内清洁和保养工作。
2.正确使用清洁剂、清洁工具和设备。
3.严格按照清洁内容及标准安全作业。
五、小区保洁工作礼仪
1.清洁操作时遇见行人要礼让为先，灵活退让，要让行、让位、让方便。有碍他人时，要使用礼貌用语：“请当心”“对不起”、“打扰您了”、“请这边走”、“谢谢”，等等，同时以礼节手势示意，不可用粗直语言让他人退让。
2.清洁中必须挪动物品时，清洁完毕后应放回原处。
3.工作中不慎毁坏物品时，应及时主动道歉并立即向上司汇报，严禁私自处理或隐瞒不报。 |
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